サポート

Smooth Reader サポートセンターに寄せられるよくあるご質問と回答集をご案内しています。操作等お困りの場合は、まずFAQ集をご覧ください。

• FAQ (よくある質問と回答集)

「Smooth Reader」のご利用についてご不明な点がありましたら、 まず本サイトのマニュアル、および FAQ をご覧ください。

ご覧になっても解決できない問題につきましては、以下までお問い合わせください。

「Smooth Reader サポートセンター」

E-mail: sr-support@personal-media.co.jp

お問い合わせの際には、下記の情報をお伝えください。

1. Smooth Reader のバージョン
   • Smooth Reader のバージョンの表示方法はマニュアルの「13. その他」の「バージョン」の項をご確認ください。
2. iPad の iOS のバージョン
   • iPad のバージョンは以下の手順で確認できます。
     1. ホームボタンを押して、ホーム画面に戻ります。
     2. 「設定」アプリを起動し、「一般」→「情報」の順に選択します。
     3. 「バージョン」欄に iPad のソフトウェアバージョンが表示されます。(「6.0.1」といった数字列です)
3. お問い合わせの内容

簡単なご質問やご要望は Twitter @Smooth_Readerでも承ります。